Guide 03
為什麼不能宣稱醫療效能
食品的定位是供人飲食,不是藥品或醫療服務。因此食品廣告不能讓消費者以為產品可以治療、改善、矯正或預防疾病。這是食品廣告文案最重要的底線之一。
醫療效能不只是一個詞
即使文案沒有出現「治療」兩個字,只要整體表達讓人理解產品能處理疾病或症狀,就可能被認為涉及醫療效能。例如把產品與血糖、血壓、癌症、失眠、發炎、疼痛等具體疾病或症狀直接連結,都要特別小心。
見證文也可能有風險
消費者見證、前後對照、醫師背書、KOL 推薦若暗示疾病改善或保證效果,也可能構成廣告的一部分。品牌不應用個案經驗替代產品證據或法規許可。
可以怎麼改
- 把疾病改善改成日常營養補給或健康管理。
- 把保證效果改成搭配均衡飲食與規律生活。
- 把症狀詞改成一般生活情境,但避免暗示療效。
- 已取得健康食品許可時,仍應限於核准功效範圍。